八达通推额外措施鼓励换新卡 一年宽限期内免费换新

八达通卡有限公司11日宣布，推出“逾期更换行政费”额外措施，以鼓励客户依时更换即将失效的八达通卡。该措施将于今年11月15日生效，最快将于2023年11月15日开始徵收。

为提醒客户更换即将失效的八达通卡，八达通会提供为期最少3个月的通知期。是次推出的“逾期更换行政费”，3个月的通知期过后，客户仍可于一年宽限期内退回已失效的旧卡或免费更换新卡。其后，八达通将从失效的旧卡馀额及按金（如有）中每年扣除港币20元的“逾期更换行政费”，直至这两笔款项被完全扣除为止。

如何查看是否需要更换新卡？

当市民拍卡消费时，听到“嘟～嘟嘟”的提示声响，便应前往指定地点更换新卡。此外，市民可通过八达通的相关网页、“八达通互动语音电话系统”，以及指定港铁站及商场内的“八达通服务站”；如客户已将八达通卡登记八达通App，当该八达通卡需要更换时，客户将会于八达通App收到推送、短讯或电邮通知。

八达通换卡计划早在2017年首次推出，目标是逐步更换15年以上的八达通，目前已更换200万张旧卡。